About Pensamiento Terminal Tecnología

MIND CTI Ltd., junto con sus subsidiarias, diseña, desarrolla, comercializa, respalda, implementa y opera sistemas de facturación y atención al cliente en América, Europa, Israel, Asia Pacífico y África. Opera en dos segmentos, Facturación y Servicios Relacionados y Mensajería. La empresa ofrece soluciones de facturación y atención al cliente que admiten varios servicios, como servicios de voz, datos y contenido, así como modelos de pago prepago, pospago y pago por adelantado en una sola plataforma. Sus soluciones también incluyen un motor de flujo de trabajo para respaldar la implementación de procesos comerciales, incluido el registro de suscriptores, la gestión de pedidos, el ticket de problemas y el cobro de deudas; y una solución integral de punto de venta que cubre todas las actividades relacionadas con la gestión de distribuidores, tiendas y cajeros y el ciclo de ventas. Además, la empresa ofrece servicios profesionales que comprenden la entrega de proyectos llave en mano, atención al cliente y mantenimiento, integración, personalizaciones y gestión de proyectos, así como servicios gestionados, incluidas las tareas operativas de facturación diarias para sus clientes de facturación y atención al cliente. Además, proporciona PhonEX ONE, un sistema de gestión de llamadas que recopila, registra y almacena información de llamadas, que las organizaciones utilizan para la gestión de gastos de telecomunicaciones, contabilidad de llamadas, análisis de tráfico y detección de fraudes. La empresa ofrece sus productos directamente, así como a través de distribuidores y revendedores, principalmente a proveedores de servicios de comunicación, como operadores tradicionales de telefonía fija e inalámbrica, voz sobre IP, operadores de redes IP de banda ancha, proveedores de servicios de Internet inalámbricos, operadores de LTE, operadores de cable y servicios móviles virtuales. operadores de red. MIND CTI Ltd. se incorporó en 1995 y tiene su sede en Yokne'am Illit, Israel.