About NICE Systems

NICE Ltd. ofrece soluciones de software empresarial en todo el mundo. La empresa opera en dos segmentos, Customer Engagement y Financial Crime and Compliance. El segmento Customer Engagement ofrece una plataforma y soluciones que permiten a las empresas brindar una experiencia consistente y personalizada a lo largo del viaje del cliente, optimizar el rendimiento comercial y garantizar el cumplimiento. Sus soluciones se entregan en la nube, así como en las instalaciones. Este segmento atiende centros de contacto, operaciones administrativas y sucursales minoristas en diversas industrias. El segmento de Cumplimiento y Delitos Financieros proporciona prevención de fraude en tiempo real y entre canales, antilavado de dinero, cumplimiento de corretaje y servicios de gestión de casos en toda la empresa para instituciones financieras, autoridades reguladoras y empresas fintech. La empresa también ofrece servicios profesionales y de soporte que cubren varias etapas del ciclo de vida de la tecnología. Vende sus soluciones y productos directamente a los clientes, así como indirectamente a través de socios seleccionados. NICE Ltd. tiene alianzas estratégicas con Accenture, BT, ConvergeOne, Dimension Data, Deloitte, IBM, Infosys, IPC, Motorola, PWC, RingCentral, Salesforce, Servion, Tata Consulting Services, Microsoft, Verizon y Crowe LLP. La empresa se conocía anteriormente como NICE-Systems Ltd. y cambió su nombre a NICE Ltd. en junio de 2016. NICE Ltd. se fundó en 1986 y tiene su sede en Ra'anana, Israel.