About ServiceNow

ServiceNow, Inc. ofrece soluciones informáticas en la nube para empresas que definen, estructuran, consolidan, administran y automatizan servicios para empresas de todo el mundo. Opera la plataforma Now para la automatización del flujo de trabajo, inteligencia artificial, aprendizaje automático, automatización de procesos robóticos, análisis de rendimiento, catálogos y portales de servicios electrónicos, sistemas de gestión de configuración, evaluación comparativa de datos, cifrado y herramientas de colaboración y desarrollo. La empresa también proporciona aplicaciones de gestión de servicios de tecnología de la información (TI); Paquete de productos de administración de servicios de TI para empleados, clientes y socios de la empresa; conjunto de productos de gestión empresarial de TI; Producto de gestión de operaciones de TI que conecta la infraestructura de TI física y basada en la nube de un cliente; Gestión de activos de TI para automatizar los ciclos de vida de los activos de TI; y operaciones de seguridad que conecta con internas y de terceros. Además, ofrece productos de gobernanza, riesgo y cumplimiento para gestionar el riesgo y la resiliencia; productos de prestación de servicios de recursos humanos, legales y en el lugar de trabajo; aplicaciones seguras en el lugar de trabajo; producto de gestión de servicio al cliente; y aplicaciones de gestión de servicios de campo. Además, proporciona el producto App Engine; IntegrationHub permite que la aplicación amplíe los flujos de trabajo; y profesionales, soluciones industriales y servicios de atención al cliente. Sirve al gobierno, los servicios financieros, la atención médica, las telecomunicaciones, la fabricación, los servicios de TI, la tecnología, el petróleo y el gas, la educación y los productos de consumo a través del equipo de ventas directas y los socios de reventa. Tiene una asociación estratégica con Celonis para ayudar a los clientes a identificar y priorizar los procesos que son adecuados para la automatización. La empresa se conocía anteriormente como Service-now.com y cambió su nombre a ServiceNow, Inc. en mayo de 2012. La empresa se fundó en 2004 y tiene su sede en Santa Clara, California.