RingCentral, Inc. ofrece soluciones de software como servicio que permiten a las empresas comunicarse, colaborar y conectarse en América del Norte. La empresa ofrece comunicaciones comerciales en la nube y soluciones de centros de contacto basadas en su plataforma Message Video Phone. Sus productos incluyen RingCentral Office, que brinda comunicación y colaboración a través de varios modos, que incluyen voz de alta definición, video, SMS, mensajería y colaboración, conferencias, reuniones en línea y fax; RingCentral Contact Center, una solución de centro de contacto colaborativo que ofrece omnicanalidad; y RingCentral Engage Digital, una plataforma digital de interacción con el cliente que permite a las empresas interactuar con sus clientes. Los productos de la compañía también incluyen RingCentral Engage Voice, una plataforma de participación del cliente combinada/saliente basada en la nube para empresas medianas y grandes; RingCentral Video, un servicio de reuniones de video que incluye nuestras capacidades de mensajería de equipo y video RCV y ofrece conferencias de video y audio, uso compartido de archivos, contactos, tareas y administración de calendario. Además, ofrece RingCentral Professional, un servicio de telefonía virtual basado en la nube que proporciona servicios de gestión y respuesta de llamadas entrantes para profesionales; y RingCentral Fax que proporciona capacidades de fax en línea. La compañía presta servicios a una variedad de industrias, que incluyen servicios financieros, educación, atención médica, servicios legales, bienes raíces, comercio minorista, tecnología, seguros, construcción, hotelería y gobierno estatal y local, entre otros. Vende sus productos a través de una red de representantes de ventas directas, así como agentes de ventas, revendedores y socios de canal. RingCentral, Inc. tiene asociaciones estratégicas con Alcatel-Lucent Enterprise; y Vodafone Negocios. La empresa se incorporó en 1999 y tiene su sede en Belmont, California.