La empresa de cadena de tiendas de artículos para la vida urbana se dedica a la venta y distribución al por mayor de productos de consumo general, ofreciendo sus productos a través de diversos canales que incluyen puntos de venta físicos, un sitio web, catálogos y aplicaciones móviles. Su operación se divide en tres áreas principales: retail, mayorista y suscripción. En el sector retail, se encuentran marcas como Anthropologie, BHLDN, Free People, Terrain y Urban Outfitters, así como su división de alimentos y bebidas. Por otro lado, el departamento mayorista se encarga de diseñar, desarrollar y comercializar ropa, lencería, ropa deportiva y artículos para el hogar bajo las marcas Free People, Anthropologie y Urban Outfitters. Finalmente, la sección de suscripción incluye a Nuuly, una innovadora plataforma de alquiler de ropa femenina que opera bajo un modelo de suscripción mensual.

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