Salesforce, Inc. 提供客戶關係管理技術,將全球各地的公司和客戶聚集在一起。其 Customer 360 平台使客戶能夠協同工作,為其客戶提供互聯體驗。該公司的服務產品包括銷售以存儲數據、監控銷售線索和進度、預測機會、通過分析和關係情報獲得洞察力,以及提供報價、合同和發票;使公司能夠大規模提供值得信賴和高度個性化的客戶服務和支持的服務。其服務產品還包括靈活的平台,使各種規模、地點和行業的公司能夠構建業務應用程序,通過拖放工具拉近他們與客戶的距離;在線學習平台,任何人都可以學習急需的 Salesforce 技能; Slack,一個參與系統。此外,該公司的服務產品包括使公司能夠規劃、個性化和優化一對一客戶營銷旅程的營銷產品;商務產品,使品牌能夠統一移動、網絡、社交和商店商務點的客戶體驗。此外,其服務產品包括 Tableau,一種服務於各種企業用例的端到端分析解決方案; MuleSoft,這是一種集成產品,允許其客戶在整個企業中解鎖數據。該公司為金融服務、醫療保健和生命科學、製造業和其他行業的客戶提供服務。它還提供專業服務;以及現場和在線課程,以證明其客戶和合作夥伴在架構、管理、部署和開發其服務產品方面的能力。公司通過直銷方式提供服務;諮詢公司、系統集成商和其他合作夥伴。 Salesforce, Inc. 成立於 1999 年,總部位於加利福尼亞州舊金山。