Zoom Video Communications, Inc. proporciona una plataforma de comunicaciones unificadas en las Américas, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África. La empresa ofrece Zoom Meetings, que ofrece video HD, voz, chat y uso compartido de contenido a través de dispositivos móviles, computadoras de escritorio, computadoras portátiles, teléfonos y sistemas de salas de conferencias; Zoom Phone, un sistema telefónico empresarial en la nube; y Zoom Chat permite a los usuarios compartir mensajes, imágenes, archivos de audio y contenido en dispositivos de escritorio, portátiles, tabletas y móviles. También proporciona Zoom Rooms, un sistema de sala de conferencias basado en software; Zoom Hardware-as-a-Service permite a los usuarios acceder a la tecnología de comunicación por video desde equipos de terceros; Zoom Conference Room Connector, una puerta de enlace para puntos finales SIP/H.323 para unirse a reuniones de Zoom; Zoom Events, que permite a los usuarios administrar y organizar eventos virtuales internos y externos; OnZoom, una plataforma y mercado de eventos virtuales centrados en el prosumidor para que los usuarios de Zoom creen, organicen y moneticen eventos en línea; y Zoom Webinars para proporcionar presentaciones de video a grandes audiencias desde muchos dispositivos. Además, la empresa ofrece Zoom Developer Platform que permite a los desarrolladores, integradores de plataformas, proveedores de servicios y clientes crear aplicaciones e integraciones utilizando las soluciones de comunicaciones basadas en video de Zoom, así como integrar la tecnología de Zoom en sus productos y servicios; Zoom App Marketplace, que ayuda a los desarrolladores a publicar sus aplicaciones, así como integraciones de terceros de Zoom; y Zoom Contact Center, una solución de centro de contacto omnicanal. Sirve a los individuos; y educación, entretenimiento/medios, infraestructura empresarial, finanzas, gobierno, atención médica, manufactura, sin fines de lucro/sin fines de lucro e impacto social, minorista/productos de consumo e industrias de software/Internet. La empresa se conocía anteriormente como Zoom Communications, Inc. y cambió su nombre a Zoom Video Communications, Inc. en mayo de 2012. La empresa se incorporó en 2011 y tiene su sede en San José, California.