阿里巴巴集團控股有限公司通過其子公司為商家、品牌、零售商和其他企業提供技術基礎設施和營銷範圍,以吸引他們在中華人民共和國和國際上的用戶和客戶。它通過四個部門運營:核心商務、雲計算、數字媒體和娛樂以及創新計劃和其他。公司經營社交商務平台淘寶網;天貓,一個面向品牌和零售商的第三方在線和移動商務平台;變現平台阿里媽媽; 1688.com 和 Alibaba.com,它們是在線批發市場;全球速賣通,一個零售市場;電商平台Lazada、Trendyol、Daraz;以及進口電商平台天貓國際和考拉。它還經營靈壽通,將快速消費品製造商及其分銷商與小型零售商聯繫起來;菜鳥網絡物流服務平台;餓了麼,一個按需配送和本地服務平台;口碑,餐飲和本地服務指南平台;以及在線旅遊平台飛豬。此外,該公司還提供按績效付費、信息流和展示營銷服務;和淘寶廣告網絡和交易平台,一個實時在線競價營銷交易平台。此外,它還提供彈性計算、數據庫、存儲、虛擬化網絡、大規模計算、安全、管理和應用、大數據分析、機器學習平台和物聯網服務。此外,該公司還運營在線視頻平台優酷;阿里影業和其他內容平台,提供在線視頻、電影、現場活動、新聞源、文學、音樂等;高德地圖,一款移動數字地圖、導航和實時交通信息應用程序;釘釘,一款商業效率應用程序;天貓精靈,一款支持人工智能的智能音箱。公司成立於 1999 年,總部位於中華人民共和國杭州市。

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