Braze, Inc. 運營著一個客戶參與平台,該平台提供全球消費者與品牌之間的互動。它提供數據攝取產品,例如 Braze 軟件開發套件,可自動管理數據攝取以及移動和 Web 通知的交付、應用程序內/瀏覽器內的插播消息和內容卡,並且可以集成到一系列數字接口和應用程序開發框架;可用於導入或導出數據或觸發 Braze 與品牌現有技術堆棧之間的工作流的 REST API;和合作夥伴隊列同步,允許品牌同步來自合作夥伴的用戶隊列。該公司還提供分類產品,包括可以根據屬性、事件或預測傾向得分定義可重複使用的消費者細分的細分;細分洞察力,允許客戶通過一組預先選擇的關鍵績效指標分析細分市場相對於彼此的表現,並有助於了解決定哪些消費者屬於特定細分市場的因素;和預測套件,使客戶能夠識別具有關鍵業務價值的消費者群體。此外,它還提供個性化和動作產品;編排產品,包括 Canvas,這是一種編排工具,允許客戶創建旅程、規劃多步驟和跨渠道消息體驗,包括入職流程、培養活動、贏回策略等;活動,允許客戶發送一組單渠道或多渠道消息,以傳遞給特定用戶群中的客戶;事件和 API 觸發;頻率上限和速率限制;智能選擇;以及報告和分析。公司前身為Appboy, Inc.,2017年11月更名為Braze, Inc.。Braze, Inc.成立於2011年,總部位於美國紐約州紐約市。

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