NICE Ltd. 在全球範圍內提供企業軟件解決方案。該公司分為兩個部門,即客戶參與部門和金融犯罪與合規部門。客戶參與部門提供平台和解決方案,使企業能夠在整個客戶旅程中提供一致和個性化的體驗,優化業務績效並確保合規性。其解決方案在雲端和本地交付。該部門服務於各行各業的聯絡中心、後台運營和零售分支機構。金融犯罪與合規部門為金融機構、監管機構和金融科技公司提供實時和跨渠道欺詐預防、反洗錢、經紀合規和企業範圍的案例管理服務。該公司還提供涵蓋技術生命週期各個階段的專業和支持服務。它直接向客戶銷售其解決方案和產品,並通過選定的合作夥伴間接銷售。 NICE Ltd. 與 Accenture、BT、ConvergeOne、Dimension Data、Deloitte、IBM、Infosys、IPC、Motorola、PWC、RingCentral、Salesforce、Servion、Tata Consulting Services、Microsoft、Verizon 和 Crowe LLP 建立了戰略聯盟。公司前身為NICE-Systems Ltd.,2016年6月更名為NICE Ltd.。NICE Ltd.成立於1986年,總部位於以色列Ra'anana。

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